Cine suntem
Operatorul datelor este EXPO CERAMIC SRL, J12/566/2020, CUI 42261290, cu showroom pe Strada Răchitei nr. 18A, Cluj-Napoca. Ne poți scrie la expoceramic.cluj@gmail.com sau suna la 0754 662 904.
Ce date prelucrăm
Când ne contactezi — la telefon, pe WhatsApp sau pe e-mail — primim numărul, numele afișat și conținutul mesajului. Le folosim doar ca să răspundem solicitării tale (art. 6 alin. (1) lit. b din GDPR — demersuri la cererea ta înainte de o eventuală comandă) și le păstrăm cât ține discuția sau colaborarea.
Loguri tehnice. Serverul care găzduiește site-ul reține automat, pentru securitate și bună funcționare, adresa IP, data și pagina cerută (interes legitim, art. 6 alin. (1) lit. f). Logurile se șterg periodic și nu sunt folosite pentru a identifica vizitatorii.
Harta Google de pe pagina de contact se încarcă numai după ce accepți cookie-urile. Abia atunci browserul tău comunică cu serverele Google, care își aplică propria politică de confidențialitate. Până atunci, nici o informație nu pleacă spre Google.
Site-ul nu are conturi, formulare sau newsletter și nu folosește servicii de analiză a traficului. Nu vindem online și nu transmitem datele tale nimănui.
Cookie-uri
Site-ul nostru nu setează nici un cookie propriu. Singura sursă de cookie-uri este harta Google de pe pagina de contact, și doar dacă apeși „Acceptă" în banner. Alegerea „Acceptă" se reține în browserul tău (localStorage); „Respinge" nu se salvează pe disc — ține doar până închizi browserul, apoi nu rămâne nimic.
Ți-ai schimbat părerea? Retrage acordul de aici:
Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, de opoziție și de portabilitate. Scrie-ne la expoceramic.cluj@gmail.com și răspundem în cel mult o lună. Dacă apreciezi că ți-au fost încălcate drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).
Soluționarea litigiilor
Pentru orice nemulțumire legată de o achiziție, scrie-ne întâi nouă — rezolvăm direct. Ai și posibilitatea soluționării alternative a litigiilor prin ANPC: ANPC — Soluționarea alternativă a litigiilor (SAL).
Actualizat: august 2026.